Bestellung bei Lucà de Luxe

Sie können Ihre Bestellung wie folgt aufgeben:

• telefonisch unter (030) 50 91 99 - 82,
• per E-Mail an bestellung@luca-de-luxe.de oder
• Sie vereinbaren einen unverbindlichen Beratungstermin in der Pfalzburger Straße 5 (Anfahrtskizze).

Ablauf einer Bestellung bei Lucà de Luxe

1. Bestellfristen

   Reguläre Torten: mind. eine Woche vor dem gewünschten Termin.
   Festtagstorten: mind. vier Wochen vor dem gewünschten Termin.

2. Angebot/Beratung

   Alle Torten von Lucà de Luxe finden Sie unter Angebot. Wünschen Sie bei der Auswahl eine Beratung, rufen Sie uns an. Wir beraten Sie gern. Nach Vereinbarung auch in der Pfalzburger Straße 5 nahe dem Kurfürstendamm.

3. Auftragsbestätigung

   Nach Eingang Ihrer Bestellung übersenden wir Ihnen die Rechnung per Fax oder E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist mit Erhalt der Auftragsbestätigung sofort fällig.

4. Zahlung ausschließlich per Vorauszahlung

   Wir fertigen grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, da es sich bei jeder unserer Torten um ein eigens für Sie zu einem bestimmten Termin frisch angefertigtes Einzelstück handelt.

   Nach Überweisung des Rechnungsbetrages lassen Sie uns bitte die Überweisungsbestätigung Ihrer Bank per Fax oder E-Mail zukommen. Erst wenn wir die Überweisungsbestätigung erhalten haben oder einen Zahlungseingang auf unserem Konto feststellen, werden wir Ihren Auftrag ausführen.

   Ebenfalls möglich ist eine Barzahlung im Voraus.

5. Abholung/Lieferung

   Sie können Ihre Bestellung nach Vereinbarung im Geschäft Pfalzburger Straße 5 abholen oder unseren Lieferservice in Anspruch nehmen.
   

   Preise Lieferservice:

   • Umkreis bis 5 km: EUR 10,00
   • Umkreis von 5-10 km: EUR 15,00
   • Umkreis von 10-15 km: EUR 20,00
   • Preise für andere Entfernungen auf Anfrage.
   
   

   Wir liefern auch an Sonn- und Feiertagen.